Конференция
МАРКЕТИНГОВЫЕ
ИССЛЕДОВАНИЯ 2024
14-15 марта
Mercure Москва
Цифры и кейсы: Как грамотно зарабатывать деньги для бизнеса?
Дней
Часов
Минут
Секунд
Дней
Часов
Минут
Секунд
СПИКЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2024
Учитесь на чужих ошибках
Учитесь на историях успеха
Обогатитесь новыми идеями
Зарядитесь предпринимательской энергией
ПРИ ПОДДЕРЖКЕ:

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2024

Цифры и кейсы: Как грамотно зарабатывать деньги для бизнеса?


14-15 марта 2024 г.
14 марта 2024 г.
ДЕНЬ 1:

  • Практические кейсы: что могут дать маркетинговые исследования бизнесу? Как компании применяют маркетинговые исследования на практике?
  • Как проводить МИ и строить на их основе маркетинг-стратегию в условиях постоянных изменений?
  • Какие инструменты надо применять в той или иной бизнес-ситуации? Как ставить задачу грамотно?
15 марта 2024 г.
ДЕНЬ 2:

  • Как проводить анализ возможностей на внутреннем и зарубежном рынках?
  • Как получить качественные данные и получить качественную аналитику?
  • Как повысить уровень внутренних исследований?
  • Как связать метрики исследований и бизнес-показатели?
ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2024
ДЕНЬ 1

14 марта 2024 г. (четверг)

09:00-09:50

УТРЕННИЙ КОФЕ.

Регистрация участников

09:50-10:00

ОТКРЫТИЕ КОНФЕРЕНЦИИ: Представление спикеров. Освещение регламента работы

Модератор: Евгения КАРАВАН, генеральный директор, DM GLOBAL

10:00-10:30

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ДОКЛАД ЦИФРЫ: Тренды в исследовании потребительского поведения и опыта 2023-24 гг.

  • Как меняется ландшафт МИ на стыке цифры и живого человеческого общения? Как меняется подход к МИ? Как трансформируют стратегию и сам подход к МИ?
  • Что нового появилось в исследовании поведения рынка? Какие новые инструменты?
  • Какие методы МИ сейчас востребованы?
  • Как миксуют разные подходы, какие, когда наиболее результативны?
  • Тенденции на федеральном рынке, как исследуют эластичность потребительского рынка?
Анастасия ДЖАФАРОВА, директор по развитию бизнеса, М-ХОЛДИНГ (РОМИР)

10:30-10:50

ОТКРЫТАЯ ДИСКУССИЯ:

Дерево принятия решения покупок:

на какие факторы сегодня люди обращают

внимание при принятии решения

о покупке? Как исследовать факторы

принятия решения о покупке?

  • Как меняются поведенческие характеристики финансовой (потребительской и кредитной) активности людей по регионам?
  • Как делать правильные выводы из этой информации?
  • Зачем нефинансовым компаниям эта информация?
  • Как полученные данные применить на свой бизнес?
Участники дискуссии:
Анастасия ДЖАФАРОВА, директор по развитию бизнеса, М-ХОЛДИНГ (РОМИР)
Ольга КОРЧАГИНА, директор отдела клиентского сервиса и аудита каналов продаж, IPSOS В РОССИИ

10:50-11:20

ДОКЛАД: Как поддерживать актуальность клиентской и рыночной аналитики


  • Исследования и сегментация клиентов для точных продаж
  • Какие вопросы нужно задавать клиентам, а какие не нужно. И почему это критично важно
  • Какую информацию от клиентов можно использовать, а какую нельзя
  • Этапы формирования продукта на основе клиентской аналитики
  • Как клиенты принимают решения и как этим управлять
  • Исследования клиентского опыта для конкурентоспособных предложений
  • Выявление и анализ препятствий в клиентском пути
Олег БИРГЕР, экс-руководитель центра клиентского опыта, ГАЗПРОМНЕФТЬ

11:20-11:50

ДОКЛАД: Внешнее агентство vs внутренние исследователи: как понять, кого выбрать? Сильные и слабые стороны агентств в сравнении с внутренними ресурсами компании

Светлана КАЛИНИНА, исполнительный директор, начальник управления по развитию клиентского опыта и исследований, РЕНЕССАНС БАНК

11:50-12:30

ДИСКУССИЯ: ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ

НУЖНО БИЗНЕСУ ОТ ИССЛЕДОВАНИЙ СЕГОДНЯ И НЮАНСЫ ЗАКАЗА ИССЛЕДОВАНИЙ

  • Как изменился спрос, запросы на МИ и роль исследователя?
  • Какие новые источники данных появились в МИ, и в чем может помочь AI?
  • По каким параметрам нужно выбирать поставщика аналитики рынка и статистики?
  • Как определить достоверность данных?
  • Как бизнес должен формулировать запрос, чтобы получить корректный и полезный результат?
  • Какие МИ можно и нужно делать самим, а какие стоит отдать на аутсорсинг?
• когда нужно свое внутреннее направление исследований, и в каких случаях внутренние исследователи становятся вредны для развития компании
• сколько компаний, столько и мнений: что делать, когда разные поставщики дают отличающийся результат для одного и того же исследования?
  • Тренд на исследование рынка в дружественных странах: нюансы проведения
Участники дискуссии:
Вероника ЯРМАК, лид продуктовых исследований по стриму SellerX, WILDBERRIES
Наталия ШУЛЬГА, руководитель направления аналитики и исследований, ЧЕРНОГОЛОВКА
Мина ХАЧАТРЯН, директор по стратегическому маркетингу, ТПХ РУСКЛИМАТ
Оксана КУЖИЛЕВА, директор по маркетингу, ESSEN PRODUCTION AG (бренды ТМ 35, ДаЁЖЪ! CHO KO-TE)


12:30-13:00

КОФЕ-БРЕЙК

13:00-13:20

ДОКЛАД: Как управлять рисками и грамотно оценивать аудиторию, применяя аналитику на основе big data. Разбор кейсов

Марк ЩЕРБИНИН, руководитель продаж по московскому региону, СБЕРАНАЛИТИКА

13:20-13:50

КЕЙС ОТ БИЗНЕСА: Как сделать “навороченный компас” для региональных команд продаж из несложного инструмента для диджитальщиков?

  • Поисковые запросы: почему мы в отделе делаем еженедельные замеры, что случайно заметили, разбирая кейс рецептурного препарата
  • Первые шаги навстречу отделу продаж: мы дадим вам аналитику, а что вы будете с ней делать?
  • Взросление продукта. Много метрик, чтобы покопать многофакторный бизнес. Но – удалось
  • Стадия «сам себе режиссер» – KPI 10-15 мин, чтобы разобрать кейс

Светлана ИЛИАДИ, руководитель отдела цифровых сервисов, ГЕРОФАРМ

13:50-15:00

ОБЕД

15:00-15:30

ДОКЛАД: Как грамотно составить чек-лист и дорожную карту МИ в условиях постоянных изменений?

  • Как грамотно ставить цели и формировать чек-лист, чтобы не слить бюджет на МИ?
  • Когда и какое исследование (под какую задачу) надо делать, а когда оно не нужно?
  • Как практика МИ вписывается в бизнес-процессы компании?
  • Как собрать информацию, чтобы понять куда двигаться компании дальше? Алгоритм пошагово. Дорожная карта от постановки целей до применения МИ бизнесом
Инна САННИКОВА, директор по маркетингу, THAI UNION RUSSIA (ДАЛЬПРОМРЫБА)

15:30-16:00

ДОКЛАД: Эффективный маркетинг-микс в исследованиях. Как миксуют и делают выводы из всех данных, поступающих в компанию из разных отделов, источников?

  • Какой оптимальный микс МИ необходим для получения точных данных?
  • Как грамотно анализировать разные опросы в одном централизованном месте, чтобы выявлять закономерности в рынке и поведении потребителя?
  • Как поженить разные исследования? Как на основе их сделать правильные выводы?
  • Как в целом использовать все данные с разных отделов (HR, закупки, продажи, Performance Management и др.) ? Как их сливать в единую структуру, как автоматизировать процесс сбора и обработки данных, какие выводы делать?
  • Как грамотно использовать данные с рассылок и отзывов?
Андрей САЗОНОВ, директор по маркетингу, МАЙ БРЕНДС

16:00-16:50

ДОКЛАД: Как увеличить эффективность клиентского сервиса вдвое с помощью аналитики соцмедиа?

Анна КИТАЙКИНА, руководитель по бренд-коммуникациям и диджитальным спецпроектам, АВИТО
Дмитрий ШАШНИН, руководитель отдела маркетинговых коммуникаций, CarPrice
Валентина ЗЫКОВА, Менеджер по продукту, BRAND ANALYTICS

16:50-17:00

ПЕРЕРЫВ НА ЧАЙ-КОФЕ

Подготовка залов к воркшопам

17:00-18:00

ВОРКШОПЫ (РАБОТА В ГРУППАХ): КАК ДАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЙ ГРАМОТНО ПРИМЕНИТЬ ДЛЯ БИЗНЕСА
По итогам работы в воркшопах участники получат ответ на главный вопрос: Как и какие выводы надо делать из полученных данных (исследований) для бизнеса?

17:00-18:00

ВОРКШОП 1: Как изучать поведенческие запросы молодой аудитории и за счет этого менять свою продуктовую линейку?
  • Как обновлять ассортимент с учетом запросов молодой аудитории?

Ведущие:
Татьяна БОРОДИНА, руководитель отдела маркетинга, Крупная компания по производству молочной продукции

Кристина ГРАЛЬ, директор по развитию бизнеса,
IThub Group

17:00-18:00

ВОРКШОП 2: Как грамотно применить МИ для бизнеса. Как запустить продукт в новом для себя сегменте и заработать в 1,3 раза больше выручки с чека?
  • На какие вопросы нужно ответить компании и как выстроить цикл исследований для запуска продукта от идеи до финальной реализации?
  • Как избежать ошибок в «упаковывании» продукта для потребителя?

Ведущий:
Татьяна ТАЛАШМАНОВА, руководитель отдела маркетинговых исследований, БУРГЕР КИНГ

17:00-18:00

ВОРКШОП 3: МАСТЕР-КЛАСС: Как сделать МИ рядовой практикой в компании?

  • Как и какие задачи можно решать с помощью МИ на старте?
  • Как донести руководству ценность МИ для бизнеса?
  • Как выстроить культуру проведения МИ внутри компании?
  • Как получить кросс-функциональную поддержку на проведение стратегического МИ?
Ведущий:
Алексей ЛИПИЛИН, экс-заместитель Генерального директора по стратегии и развитию, ТРИКОЛОР МЕДИАХОЛДИНГ

18:00

ШАМПАНСКОЕ. НЕФОРМАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ

ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2024
ДЕНЬ 2

15 марта 2024 г. (пятница)

09:00-09:50

УТРЕННИЙ КОФЕ.

Регистрация участников

09:50-10:00

ОТКРЫТИЕ КОНФЕРЕНЦИИ: Представление спикеров. Освещение регламента работы

10:00-10:30

ДОКЛАД: Как сформировать цели и задачи для проведения эффективного МИ, чтобы получить нужный результат для бизнеса?

  • Как грамотно сформулировать МИ под цели бизнеса?
  • Как донести информацию руководству о необходимости проведения МИ?
  • Как грамотно поставить цели и задачи МИ, чтобы выбрать правильную методологию и не спустить бюджет?
  • Как связать метрики и бизнес-показатели?
  • Как перевести МИ, цифры на язык бизнеса, чтобы исследование не положить в стол?
Ольга КОРЧАГИНА, директор отдела клиентского сервиса и аудита каналов продаж, IPSOS В РОССИИ

10:30-11:00

ДОКЛАД: Как стимулировать продажи в офлайн и e-com с помощью грамотной аналитики и с учетом нового покупательского поведения?

  • Как строить эффективные маркетинговые технологии на основе МИ для влияния на рост продаж?
Евгений КИТАЕВ, руководитель лаборатории продуктового позиционирования, ВЫМПЕЛКОМ (БИЛАЙН)

11:00-11:30

ДОКЛАД: Как на основе грамотного анализа МИ увеличить продажи на маркет плейсе?

Наталья БУГРОВА, Head of e-commerce, ВЕРТЕКС

11:30-12:00

ДОКЛАД: Изучение здоровья бренда: как грамотно провести МИ, чтобы получить достоверную информацию?

  • Для чего нужны маркетинговые исследования по оценке здоровья бренда
  • Рекомендации по организации исследований здоровья бренда
  • Основные метрики и подход к анализу данных маркетинговых исследований здоровья бренда
  • Успешные примеры изучения здоровья бренда

Наталья КУЗНЕЦОВА, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра, НАФИ

12:00-12:30

ДИСКУССИЯ: КАК ВЫБРАТЬ ВИД МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ: ЧТО, КОГДА ИССЛЕДОВАТЬ?

  • Что сейчас надо исследовать в любой рыночной ситуации? Что хорошо, что плохо для бизнеса в текущих условиях? Какие исследования работают на бизнес, какие нет?
  • Внутренняя аналитика: что необходимо смотреть в новых условиях, на что закрыть глаза?
  • ИИ и использование предиктивной аналитики для исследований и прогнозирования поведения клиентов. Какой есть опыт?
  • Современные подходы к измерению бренд-метрик. Как, что меняет? Появились ли новые схемы измерения бренд-метрик?
  • Как исследовать внешние рынки на наличие потенциала продаж? Особенно наиболее закрытые рынки Ближнего Востока
Участники дискуссии:
Алексей ДОБРУСИН, директор по цифровому маркетингу, корпорация ДАЛИМО (ведущая foodtech-компания России, 15 заводов по стране, 15 млрд рублей оборота в год. 35 брендов, в том числе «Пестравка», «Домашкино»)
Евгения СТРИГАНОВА, директор по маркетингу, ЮПЕКО
Жанна ВОЗЖОВА, заместитель исполнительного директора по коммерции и маркетингу, ресторанный холдинг MAISON DELLOS («Пушкин», «Турандот», «Матрешка» сетевые проекты)
Евгений КИТАЕВ, руководитель лаборатории
продуктового позиционирования, ВЫМПЕЛКОМ
(БИЛАЙН)

12:30-13:00

КОФЕ-БРЕЙК

13:00-13:30

КЕЙС: Как экономить маркетинговый бюджет за счет грамотного управления данными и удешевлять стоимость конечной продажи?

  • Как экономить деньги и эффективно их использовать на маркетинг за счет МИ?
  • Как мерить эффективность медийной рекламы?
Ирина МАРКОВА, CEO, EXPERT GARDEN (совместный бренд «Дача Групп» и «Сингента»)

13:30-14:00

КЕЙС: Как убедить руководство инвестировать деньги на исследования, показывая эффективность их применения на практике?

Мария РАХУБИНА, начальник отдела маркетинга и рекламы, ТОСОЛ-СИНТЕЗ

14:00-14:30

КЕЙС: Трансформация процесса дистанционных продаж на основе "Голоса клиента"

О том, как использовать исследования для роста продаж - в совместном кейсе Tele2 и DMGlobal

  • Как клиент принимает решение?
  • С каким ранее пройденным опытом клиента сталкивается продавец?
  • Чем продавец мог бы дополнить диалог, чтобы итогом были довольны обе стороны?
  • Какие возражения клиентов реальны, а какие на самом деле ложные?

Александр БОНДАРЕНКО, руководитель службы дистанционного привлечения новых клиентов, TELE2
Евгения КАРАВАН, Генеральный директор, DMGlobal

14:30-15:30

ОБЕД

15:30-16:00

ДОКЛАД: Детская банковская карта: как изучить незнакомую аудиторию перед запуском нового продукта?

Евгений БИК, руководитель направления маркетинговых исследований, РОСБАНК
16:00-17:00
МАСТЕР-КЛАСС: Маркетинговые Исследования: разбираем исследовательские потребности в компаниях участников и совместно формируем примерный дизайн будущего исследования
ПОДГОТОВЬТЕ СВОИ КЕЙСЫ ДЛЯ РАЗБОРА.
• Обсуждаем бизнес-задачи и потребности участников, а затем предлагаем варианты исследовательской поддержки для
достижения этих целей (обсудим
исследовательский подход, методологию, расскажем о метриках, которые важно измерить).

Ведущий:
Наталья КУЗНЕЦОВА, директор направления маркетинговых исследований Аналитического центра, НАФИ

17:00

ЗАВЕРШЕНИЕ КОНФЕРЕНЦИИ

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В КОНФЕРЕНЦИИ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 2024
При оплате до 13 марта*
Скидка 10% на 2-го и далее участников
44 900 руб.*
49 390 руб.
1 день
64 900 руб.*
71 390 руб.
2 дня
29 900 руб.*
32 890 руб.
Видеозапись одного дня
Мы также рекомендуем Вам конференцию:

26-TH FMCG TRADE MARKETING FORUM

УСПЕХ НА ПОЛКЕ 2024

04-05 апреля 2024 г.

Как развивать продажи и управлять доходностью


ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ
Учитесь на чужих ошибках
Учитесь на историях успеха
Обогатитесь новыми идеями
Зарядитесь предпринимательской энергией
ПАРТНЕРЫ КОНФЕРЕНЦИИ
Партнер мобильного приложения
Event Rocks — конструктор приложений и web-платформа для мероприятий. Современное решение для любого формата: офлайн, гибрид, онлайн. Всё, что нужно организатору и участнику на единой цифровой площадке.
https://eventrocks.ru/
+7 (800) 555-66-80
sales@eventrocks.ru
Издательство «Олимп-Бизнес» с 1996
года выпускает деловую и профессиональную литературу.
Мы переводим и издаем книги по финансам, менеджменту,
лидерству, HR, PR и саморазвитию. Издательство открыто к
сотрудничеству и ведению корпоративных проектов.
СберАналитика — аналитическая платформа для бизнеса и органов власти. Исследования СберАналитики строятся на агрегированной обезличенной информации о потребностях и предпочтениях 108,2 млн покупателей и 6 млн юридических лиц. Используются данные из более чем 70 внутренних и внешних источников, что позволяет детально анализировать различные рынки с учетом их отраслевой и региональной специфики. Высокую точность при широком покрытии обеспечивает применение собственных запатентованных алгоритмов обработки информации и моделей машинного обучения.

Any To Text – онлайн-сервис по преобразованию аудио и видео в текст. Поддерживает любые форматы. Деление на спикеров. Создание субтитров.

Транскрибирование экономит ваше время и позволяет сосредоточиться на вещах, которые действительно важны для успеха.

Яндекс Взгляд — это сервис, который помогает изучать аудиторию, её мнение и совершенствовать продукты или рекламу, основываясь на этих данных. Инструменты Взгляда позволяют проводить опросы, тестировать рекламные креативы и определять эффект от них, оценивать дизайн и варианты названий, а ещё запускать полевые исследования, чтобы собирать необходимые данные, в том числе в офлайне. Вы сами определяете, какая аудитория будет участвовать в опросе. А первые ответы можно получить уже в день запуска.

Mohamad-mari@yandex-team.ru
https://surveys.yandex.ru/
СПАСИБО НАШИМ ИНФОПАРТНЕРАМ!
Благодарим за поддержку конференции
Свяжитесь с нами
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:

Mercure Москва Павелецкая
ул. Бахрушина, 11, Москва, 115054

Тел.: +7 (495) 720-53-03
https://all.accor.com/